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Fragen zum Öl, zur Bestellung oder zum Spar-Abo? Schreib uns – hinter Oro de Millena steckt kein Callcenter, sondern eine kleine Familie. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Geschäftskunden

Restaurant, Feinkost, Kochschule oder Hofladen? Für Großgebinde und Staffelpreise haben wir eine eigene Seite – inklusive Musterflasche zum Testen in der eigenen Küche.

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Häufige Fragen

Wohin liefert ihr?

Aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Wenn du aus einem anderen Land bestellen möchtest, schreib uns – wir finden meistens einen Weg.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands sind wir in der Regel in 2 bis 4 Werktagen bei dir. An Sonn- und Feiertagen wird nicht zugestellt. Mehr dazu auf der Seite Versand und Zahlung.

Was kostet der Versand?

In Deutschland 3,99 € – ab 39 € Bestellwert liefern wir kostenlos. Nach Österreich 6,90 € und ab 49 € gratis, in die Schweiz 10,90 € und ebenfalls ab 49 € gratis. Die genauen Kosten siehst du vor dem Bestellabschluss im Checkout.

Welche Größe passt zu mir?

Zum Kennenlernen das Paket mit 2 × 750 ml für 32,99 €. Wer regelmäßig mit Olivenöl kocht, fährt mit dem Vorratspaket (4 × 750 ml, 59,99 €) besser – 20 statt 26,65 € pro Liter. Am günstigsten ist der 5-Liter-Kanister mit 15 € pro Liter, er braucht aber Platz und wird über Monate geöffnet.

Wie kann ich mein Spar-Abo ändern oder kündigen?

Über dein Kundenkonto kannst du Lieferungen überspringen, pausieren oder das Abo beenden – jederzeit und ohne Mindestlaufzeit. Alles Weitere auf der Seite Spar-Abo. Wenn etwas klemmt, schreib uns einfach kurz.

Kann ich die Bestellung zurücksenden?

Als Verbraucher hast du 14 Tage Widerrufsrecht. Bitte melde dich vor einer Rücksendung kurz bei uns, damit wir das gemeinsam klären. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Kann ich mit nativem Olivenöl extra braten?

Ja – bei mittlerer Hitze ist das kein Problem, etwa für Gemüse, Fisch oder helles Fleisch. Nur fürs sehr scharfe Anbraten nimmst du besser ein hocherhitzbares Öl. Sein volles Aroma zeigt es roh, als Finish über dem fertigen Gericht.

Wie lagere ich das Öl richtig?

Dunkel, kühl bei 14 bis 18 Grad und gut verschlossen – der Küchenschrank statt der Platz neben dem Herd. Licht, Wärme und Sauerstoff bauen die Aromen ab.

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Wir melden uns in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.